X-BIKE Motorosbolt - Budapest

Baji F.

Elő és hátsó futómű fejlesztésre érkeztem a szervizbe a megbeszélt időpontra motorommal. Mivel messziről érkeztem, meg is vártam míg végeznek a szakemberek. Közben kiderült, hogy kormánycsapágy cserére is szükség lesz, de az idő szűke miatt kétséges volt, hogy neki tudnak e kezdeni. Jófejek voltak, inkább maradtak zárás után is túlórában, de megcsináltak mindent. Nem engedték, hogy olyan műszaki állapotban útrakeljek a motorral. Le a kalappal a csapat előtt! Köszönök mindent X-bike!

Péter R.

Az utcáról estem be hozzájuk időpont nélkül egy nagyon zavaró hibával. Szabolcs a tulajdonos nagy jó fej volt és segített megfejteni a problémát amit kiderült, hogy én is meg tudom csinálni így nem kellet otthagynom a gépet. Hálás vagyok nekik mert lehet, hogy máshol kihasználják a hozza nem ertesemet. Jó szívvel ajánlom őket.

András C.

Fékcsövet szerettem volna csináltatni mert kb. 20 éve csak náluk szoktam, aztán megoldották egy meglehetősen kurens alkatrész beszerzését is, egy GSX-R1000K9 motorblokk formájában amit Kb 2 hónapja hasztalan kerestem. Gondoltam egy kósza kérdést megér hátha… Itt az eredmény:

Zoltán T.

Kedves X-Bike!

Vásárlói visszajelzést szeretnék adni.
Mélységesen megdöbbentem azon, hogy egy profi motorszervizben miképpen történhet meg egy ekkora hiba.

Augusztus 6-án vettem át a motoromat a szervizből első-hátsó futómű felújítás után. Az első Wilbers rugókkal es a hatsó Hyperpro-val egyébként nagyon meg vagyok elégedve. A személyzet is kedves, segítőkész és közvetlen.

A fekete leves szűk két hét után következett egy külföldi túra első napján, reggel, egyedül, esőben, autópályán... fékezéskor. Pontosabban a fékhatás hiányában. Nem volt vicces a motoros vezetéstechnikai tréningen tanultakat élesben alkalmazni nagy sebességgel és váratlanul.
Túléltem, félreálltam és hálát adtam az életemért.

A jobb első féknyereg mindkét rögzítő csavarja kiesett, amit elvileg menetrögzítővel és nyomatékra húzva kell összeszerelni. Elvileg. Egyébként a küllők közé is beakadhatott volna.

Kedves motorszerelő!
Az életemmel játszol, amikor a fékemet szereled! Szánj egy kis időt a munkád ellenőrzésére!
És kérlek örülj, hogy ezt a levelet én megírhattam. Más lett volna a színezete, ha csak a lányom tudta volna megírni helyettem.

Kedves motoros barátaim!
Az életed múlik a motorod műszaki állapotán. Szép dolog, hogy bízol a szakemberben, de ő is ember, ő is hibázhat. Minden szerviz után ellenőrizd le nyomatékra húzandó csavarokat, a fékedét különösen!

Köszönöm.

Üdvözlettel,
Takács Zoltán

FRISSÍTÉS:
Köszönöm X-Bike azt a profizmust, amivel a levelemet kezeltétek.
A panaszomat követő első munkanapon felhívott a tulajdonos és hosszasan beszélgettünk a történtekről és arról, miképpen lehet megelőzni, hogy a jövőben a hasonló eset alakuljon ki.
Én többször elmondtam, hogy pontosan ez volt a levelem célja, semmi több, de a tulajdonos ragaszkodott a kifizetett munkadíj visszatérítéséhez, amit azonnal meg is tett.

Jó szívvel ajánlom ezt a szervizt, a profizmus az ügyfélkezelésben is megmutatkozik!

Tibor W.

Durván 20 év leforgása alatt három motoromat tartotta karban Xbike (olajcsere, fékek szürők stb.), mindhármat példásan.
A Suzuki Bandit 1200, Honda CBF100, Suzuki Vstrom 1000 mindegyike Wilbers hátsó rugóstagot kapott, plusz progresszív rugókat az első telókba. A Bandittal ezek szinte csodát tettek, de a másik kettőn is sokat javítottak. Spéci túraplexiket, fékcsöveket, csomagtartókat, bukásvédelmet szereltek mindegyikre. Az eredetiek helyett felszerelt állítható LSL fék és kuplungkarok kényelmesebbé tették a motorozást. Mindezt elérhető áron és udvarias kiszolgálással.

András S.

Az X-Bike tulajdonosa, Szabi gyerekkori barátom. Mindig is lelkiismeretesen vezette az üzletét, szívét-lelkét beleadva a vállalkozásába. Kiválóan ért a motorokhoz, és minden tekintetben korrekt, becsületes ember. Bár már nem motorozom aktívan, van egy veterán motorom, amelynek az összeszerelésében rengeteget segített. Jó szívvel ajánlom mindenkinek az X-Bike üzletet és szervizt, és mindenekelőtt Szabit, akinél a motorotok biztosan a legjobb kezekben lesz.

Cziglányi B.

A cruiseremben az elülső és a hátulsó teleszkópokat akartam lecserélni jókra, az eredetik helyett, elöregedésük okán. Egy telefon érdeklődés után emailben jelentkeztem náluk, amire jött egy minden változatra kiterjedő Wilbers árajánlat és tájékoztatás. Nem sokra rá a kiválasztott termékeket meg is rendeltem. Azok beérkezése után azonnal fel is hívtak és időpontot is egyeztettünk.
A szerelés/csere kb. 1,5 óra alatt meg volt, én közben elmentem az ügyeimet intézni, úgyhogy telefonon hívtak a munka végeztével.
Összességében nagyon korrektnek, gyorsnak, és együttműködőnek ítélem meg őket.
Magukkal a teleszkópokkal nagyon meg vagyok elégedve, teljesen másként, sokkal élvezhetőbben megy azóta a motorom. Jobb az úttartása, nem ütnek a kátyúk, még élvezetesebb a túrázás.
Mivel látták, hogy a slusszkulcsom csupasz, nincs rajta semmi fityegő, még egy wilberses kulcstartót is kaptam. Nekem nagyon tetszik: feltűnő színe van, és rugalmas, gumiszerű anyagból van, ami nem koptatja a fényezést az odaverődéskor. Ez nagyon apróság, de jól példázza a cég odafigyelését a részletekre.
Köszönöm a munkát.

Papp V.

Tokeletes megoldast kinaltak a motorom ultetesere., a beszerzestol a beszerelesig. Udvarias es pontos kiszolgalas.