Tapétacentrum-Hajlék 2000 Kft. - Budapest

Tamás J.

Nagyon örülök, hogy Budapest belvárosában rátaláltam erre az üzletre. Lakásfelújításomhoz posztert kerestem, és az óriási választékból nagyon nehéz a döntés. Ezeket a posztereket más boltokban még nem láttam, a segítőkész eladók elmondták, hogy közvetlenül a gyártótól szerzik be őket. Hamarosan visszatérek megrendelni a kiválasztott poszteremet.

László S.

Telefonon próbálkoztam: valaki felvette és egy másodpercen belül letette a telefont. ("Kinyomta" a hívást.)

Mária C.

Kaptam amit kerestem nagyon kedves kiszolgálás ajánlani tudom mindenkinek

Boglárka K.

1-1 tekercs tapétát rendeltünk meg a Szilágyi utcai üzletben, mivel egyik sem volt készleten. Néhány nappal később, még mielőtt értesítést kaptunk volna a termékek üzletbe történő megérkezéséről, telefonon jeleztük, hogy az egyik - 12.000 Ft-os - tapéta mégsem lesz jó oda, ahova szerettük volna, ezért szeretnénk lemondani a rendelésnek ezt a részét. Az üzletben aznap dolgozó kolléganő úgy tájékoztatott, hogy nem probléma, visszafizetik a termék árát, erről egyeztetett is valakivel, mielőtt visszahívott.
A következő napon egy másik kolléganő, akinek tudomása volt arról, hogy miben maradtunk a munkatársával, közölte, hogy a számla már ki van állítva, nem áll módjában módosítani azt és különben is kinek adjon el 1 tekercs tapétát. Nagy nehezen felajánlotta, hogy utalványt állít ki, amit később levásárolhatunk. Ekkor már érdekes módon nem volt gond, hogy kinek adja el azt az 1 tekercset. (Vélhetően a beszállító, akinél amúgy raktáron volt a termék, simán törölte a megrendelést.)
Nem volt más választásunk, mint átvenni az utalványt annak ellenére, hogy ezek után rossz érzéssel megyünk vissza az üzletbe. Nehezményezzük ezt az eljárást, hiszen már ígéretet kaptunk az üzlet munkatársától, hogy visszafizetik a pénzt, amit később megtagadtak.

Viktor T.

Tapéták óriási választékban, viszont csapnivaló kiszolgálással. Két életunt nő fogadott minket, a kötelező "Segíthetek?" kérdésen kívül egyáltalán nem érdekelte őket, mit keresünk az üzletben.

Miután nagyjából képet alkottunk arról, mit szeretnénk, pár kérdést feltettünk nekik távozáskor, de mintha harapófogóval kellett volna a választ kihúzni belőlük. Nulla proaktivitás, kedvesség, célzott kérdések, ez így nagyon kevés.

Arra jó volt a látogatásunk, hogy kiválasztottuk a tapétát, amit másnap egy másik webáruházban jól meg is rendeltük, olcsóbban.

Köszönjük a tippet, a pénzünket meg tegye el más!

Petra M.

Óriási a választék! Korábban jártam a negyedik kerületi üzletben is, de mivel ez közelebb van, bementem ide is körülnézni.
Az eladók kedvesek voltak, ha látták, hogy valamit nagyon keresek, mondták, hogy szívesen segítenek megtalálni, és tényleg mind a 3-4 alkalommal pattant a srác kedvesen és segített előkeresni az adott katalógust.
Mellettem egy hölgynek is volt egy elképzelése és ketten is keresgéltek neki az elképzelésének valót, töretlenül.
Másnap telefonáltam nekik egy olyan tapétával kapcsolatban, amit nem tudtam megnézni személyesen, mert később, az interneten akadtam rá és már nem volt időm/energiám bemenni a városba megnézni személyesen. Készségesen felkutatták a kérdéses katalógust, valamint tapétát és segítettek eldönteni a kérdést. Ezúton is nagyon szépen köszönöm a fáradságot és türelmet! Valószínűleg legközelebb is itt keresek tapétát.

Sárvári M.

A közösségi portálokon, a televízióban, a rádióban, de még a sarki közértben is állandóan csak a negatív híreket hallom és olvasom, esküszöm, ezekkel van tele már a fejem. Szeretnék most egy nagyon pozitív tapasztalatot megosztani, ami sajnos manapság már a fehér hollónál is ritkább. A múlt héten sikerült végre időt szakítanom, hogy kiválasszam az új tapétát a fiam nem mindennapi ízléssel berendezett, s nem különben ilyen szín összeállítású szobájába. Az interneten ( szerintem ez a leggyorsabb és legteljesebb megoldás a keresésre) rögtön az első leütésre, az első oldalon több helyen is ezt a tapétaüzletet találtam. Minden egyszerűen ment, nem volt tele az oldal felesleges sallangokkal, villogó reklámokkal, azt találtam, amit kerestem, azt kaptam, amire számítottam. 🙂 El is mentem az üzletbe, hogy személyesen megnézzem, hogy milyen. Kedvesen mosolygó, vidám férfi fogadott, azonnal kinyitogatta a tapétakönyveket, rövid beszélgetés után azonnal tudta, mit akarok, hozta, mutatta, kiterítette, kérdezgetett, és hasznos tanácsokkal látott el, sűrűn és nagyon kedvesen mosolyogva és agitálva. Ilyet még sosem tapasztaltam a kereskedelemben, főleg nem az elmúlt évtizedekben. Figyelem! Forró kávéval és hellyel kínált, még a kabátomat is lesegítette, hogy kényelmesebb legyen NEKEM! a válogatás!
Persze, minden annyira egyszerű volt így, s egyáltalán nem szégyelltem, hogy abszolúte nem értek sem a ragasztókhoz, sem a tapéták optimális száradási hőmérsékletéhez, sem egyáltalán a tapétázáshoz. Mindent sikerült ezekről a fortélyokról is megtudnom, sőt! tessék kapaszkodni, még ragasztót is kaptam ajándékba! Ha valaki mutat Nekem még egy ilyen tapéta üzletet, vagy kereskedőt benne, azt szívesen meghívom egy kávéra. Igen, a tapétaboltba is elmegyek Vele.
🙂 Imádtam!

Dezső G.

Édesanyámék idejében nagy divat volt a bordűrözés, emlékszem, nálunk a konyhában is ezzel díszítettük a lábazatként felragasztott, sötétebb színű tapéta szegélyrészét. Minden papírboltban, a Centrum áruházban, de még sok trafikban is be lehetett szerezni. Egy lakáskultúra magazinban láttam nemrég újra, de teljesen más értelmet kapott, s a teret is megszokottól eltérő módon láttatta, végigvezetve a tekintetet körben a falakon. Közben ráakadtam erre az aranyos üzletre közel a Blahához, de álmomban sem gondoltam, hogy engem rá lehet beszélni bordűrözésre. Olyan minden igényt kielégítő választék van itt, hogy a legegyszerűbb retro mintától a legmodernebb kivitelig, bárki tud választani ízlésvilága szerint. Vidám, kedves eladó segített, szép és rendezett üzlet fogadott, élmény volt, köszönöm!