Geréby Kúria Hotel és Lovasudvar - Lajosmizse

Gergely T.

Ilyen pofátlan hellyel rég volt dolgom. Megtevesztoen külön / le nem mondható opcióként tüntetik fel a reggelit, ami negyunkre 20e Ft kiadás. Kérdeztem ezt ugyan amúgy miért, mire a flegma recepciós megmondta a tutit, hogy ez egy ennyire elit hotel. Ok, na itt kezdődött csak az igazi csoda ezen az elit helyen (képek satolva):
- A szobában a fuggonybe volt konkretan törölve egy döglött légy.
- egy másik a "tiszta" poharak mellett
- a törölköző verfoltos
- az ágy mellé kedveskedtek nekünk egy szem gumicukorral - vajon mióta lehet ott?
- szappan adagoló nem volt feltoltve
- a zuhanyzó penészes, törött
- későbbi eset ugyan, de a kiszolgálás közben a kedves pincérnő a sütemények felett szívott valami elfbar jellegű fustolot

Mikor ezt szóvá tettük, és kértem a panaszkonyvet, mert ezt azért már tényleg felháborítónal tartottam, a flegma recepciós rabokott a vendegkonyvre, majd lelepett. Megvartam és szóvá tettem, hogy nem a vendegkonyvbe szeretnék írni kiderült, hogy amúgy a "jol látható helyet" úgy értelmezték, hogy eldugjak a vendegkonyv alá. (Egy döglött poloska társaságába)
Mikor ezt újra szóvá tettem már elokerult az üzletvezető mert a recepciosnak lövése se volt hogyan is kellene ennek működnie (mint kiderült az uzletvezetonek sem)
Itt azért még leirnam hogy a beszélgetés soran mivel mentegetozott a társaság:
- döglött legyek azért vannak, mert épp legyirtas volt (igen, gondolom manualis, és Mari néni peklapattal kente bele a fuggonybe)
- amúgy meg mit panaszkodok, mikor minden hotel ben vagy döglött légy (na itt éreztem, hogy párhuzamos letsikra tévedtünk)

Igazi szoci hangulat kívül belül, ehhez pont társuló személyzettel.

Egyet viszont kiemelnek pozitivumnak: a vacsora kifogástalan volt (ha jól tudom az esküvői menüt a helyi chef készítette)

Viktória V.

Nem lenne ez rossz hely, de tipikusan ilyen olcsójános megoldásai vannak. A szobák nem voltak sem tiszták, sem jól felszereltek. Aki ide készül, vigyen magával tusfürdöt, törölközöt is (csak kéztörlöt adnak a szobákhoz, a szappanadagoló nincs feltöltve, törött). Ami egyébként leginkább elveszi az ember kedvét az egész helytöl, az a személyzet hozzáállása. Valahogy nem a gorombaságot és a flegmaságot szeretnénk látni egy esküvö személyzeténél. Az "àllatsimogató" szolgáltatás két kecskét és két birkát jelent, akik rettegnek a közeledéstöl. A trambulint és a kuglit erösen megette már az idöjárás. Most sem mi választottuk a helyet (meghívottak voltunk), és egész biztosan nem jövünk ide többet.

Sosay

Egy szép kis oázis a homokos pusztaság közepén.
Az ételek finomak, a kiszolgálás jó, viszont a terasz a legyek miatt elviselhetetlen.
Erre kellene valami értelmes megoldás mert néhány ragacsos papír nem az! ☝️

Ágnes K. O.

A lakodalmunkat tartottuk a Gerébyben, első látásra beleszerettünk a helyszínbe. A kezdetektől fogva mindenki mérhetetlenül segítőkész volt, minden kérdésünkre válaszoltak, minden kívánságunkat teljesíteni tudták. A vacsora isteni volt, mindenki dícsérte. Elmondhatatlanul jól éreztük magunkat mi is és a násznépünk is. Széles szolgáltatói kapcsolati körrel rendelkeznek, a dekoráció elkészítésével saját dekorosukat bíztuk meg.
Köszönünk mindent!
~Ágnes & Mátyás 2025.07.11.

Péter G.

A személyzet szuper, főleg az étteremben. Csendes és dús gondozott fákkal teli parkszerű növényzet, rengeteg parkoló. Nekem bejött.

Tamás V.

Szobát nem láttam, nem maradtam ott. Minden más kifogástalan.

Jól főznek, kedves a személyzet, segítőkészek ÉS van saját elektromos autó töltője ami nagyon váratlanul ért de nagyon örültem neki!

Ágnes K. B.

Csodálatos környezet, vendégszerető személyzet, tökéletes kikapcsolódás. A világ zajától elszigetelt, valódi "ékszerdoboz".

Éva H.

Szilveszteri rendezvényre fizettünk be teljes összeget, előre.
A Szép kártyás fizetést reklámozzák, de a recepciós nem tud előre fizetési azonosítót adni, mert nem tudja mi az! Így oda vissza 160 km tettünk meg, hogy fizethessünk!
Sajnos covidosok lettünk, így kénytelenek voltunk lemondani a programot.
A pénzt semmilyen körülmények között sem adják vissza, de még a töredékét sem! A szállás foglalási feltételekre hivatkoznak, de mi nem szálltunk meg ott,egy egyszeri rendezvény volt, így nem értjük a szállással kapcsolatos szabályzat erőltetését!
A reklamációt kezelő igazgató, kioktató, lekezelő, minden tekintetben vendég ellenes, magabiztosan állítja igazát, biztonsággal,sérthetetlenül nagyképűen hivatkozik oda nem illő szabályzatokra, mindenre van megfelelő válasza!
Sokadik reklamációra felajánlottak egy utalványt, egy 1 éjszakás ott alvással, ami nem egyenértékű egy korlátlan étel ital fogyasztással!
Az egyetlen korrekt hozzáállás a pénz visszafizetése lenne, de úgy látszik nagy szükségük van rá!
A szálloda hozzáállása undorító, pénz centrikus!
Csak az foglaljon ott bármit is, akinek van kidobni való pénze, ha ne adj isten valamiért nem tudna elmenni és lemondaná!😡😡😡
Az általuk felajánlott közel azonos értékű utalvány 60000Ft-ért a hirdetésükben ennyit ér,(34874 Ft!) csatolom! Érdekes!
Véleményem valós, lejáratási szándékom nincs!